美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。正确---错误

点击这里跳转到答案查看网获取答案

微信扫描下方二维码或搜索公众号tuziang666 ，关注后获取答案
美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。