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P控制图与Pn控制图的区别在于：P控制图的样本量是固定的。

提高质量能带来全社会的效益，但是生产企业的成本会增加。因为质量越高，成本也越高。

预防周期性维护方式是仅在需要维护时采取措施的维护方式。

配合回归直线最合理的方法是 ( )。

直方图出现瘦型是因为（ ）。

PDCA循环的四个阶段巾，P阶段是：_____。

质量概念涵盖的对象是_____。

推动 PDCA 循环的关键在于（ ）。

QC小组活动成果发表的作用是____。

直方图的纵坐标是表示_____。

每吨铸件成本 (元)和每一工人劳动生产率 (吨)之间回归方程为 y=270-0.5x。这意味着劳动生产率每提高 1 吨，单位成本 ( )。

全面生产维护的六方面指标包括：_____。

用于表示相邻两个观察数据相差的绝对值的是（ ）。

ΔI 总为由于质量改善所得到的经营总收益，其计算公式为（ ）。

外部故障成本这些都属于（ ）。

质量检验的实质是_____。

制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是_____。

质量审核的结果可作为管理评审的一种输入。

顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。

清扫就是突击打扫卫生，使工作场所符合卫生要求。

六西格玛管理的成功在于项目团队对统计技术的掌握，与最高管理层的参与无关。

控制图在生产过程中应用时，只要抽样打点不出界，就表明生产处于控制状态。在任何情况下，只要出现界外的点就可判断生产过程异常。

使命是一个组织存在的理由或价值。组织的每一个成员都非常清楚这一点，所以没有必要形成文件。

方针目标的评价可分为自我评价和上级评价，评价的频次根据管理层次不同而有所不同。

排列图是分析质量数据分布状况的工具。

ISO 9001标准与ISO 9004标准所述的质量管理体系具有相似的结构，一致的过程模式，因此这两个标准有着相似的目的和适用范围。

不合格品数控制图称为P控制图。

QC小组活动是日本式质量管理的基础和重要支柱。

没有下限控制指标时，其工序能力指数的计算公式为：CP=（TU― μ）/6σ

全面生产维护仅适用于设备密集性企业。

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