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下列整合营销传播工具中，属于口碑营销的是（　）。

尾数定价的目的是使人感觉价廉且计价精确，因而对需求价格弹性小的商品意义不大。

按照耐用性和有形性，产品可以分为（　）。

市场份额最大化定价目标适用于以下条件（　）。

按照市场营销学对新产品的定义，换代产品不属于新产品的范畴。

产品组合的维度包括（　）。

产品组合的（　）是指一条产品线中所含有产品项目的数量。

（　）是指顾客购买产品时期望的一整套属性和条件。

一个特定销售者售给购买者的一组产品称为（　）。

企业在制定价格时，通常要经过（　）步骤。

（　）是指消费者在其购买过程中，要对产品的适用性、质量、价格、式样等基本方面做有针对性比较的产品。

企业参照主要竞争者的价格或本行业的平均价格水平来定价的定价方法是（　）。

某企业的产品组合为3种洗衣粉、4种香皂、5种纸巾和6种洗发水，共18种产品，则该企业的产品组合宽度为（　）。

消费品分销渠道的主要类型是直接是渠道。

产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。

从消费者购买习惯的角度考虑，可将产品区分为（　）。

产品的5个层次包括（　）。

影响价格敏感性的因素不包括（　）。

（　）是指企业根据购买者对产品或服务的感知价值来制定价格。

下列表述错误的是（　）。

对于需求稳定、供不应求、需求价格弹性较小的产品适合采用（　）。

提供不同产品以满足顾客不同需求的竞争者属于（　）。

顾客通过将某种产品可感知的效果（或结果）与其期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态是（　）。

（　）不能保证调查结果的普遍性。

下列不属于企业获得关于顾客是否满意的信息的来源的是（　）。

在多种竞争方式中，竞争最激烈的是（　）。

市场营销环境的特征包括（　）。

原始资料的来源主要有消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等。

下列各项中，属于可控因素的有（　）。

广告公司属于市场营销渠道企业中的（　）。

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