（  ）是公关人员以提供优质服务的手段来博取公众的好感和支持，进而树立企业及其产品的良好形象。

服务性公关企划策略

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社会性公关企划策略

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交际性公关企划策略


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（ ）是公关人员以提供优质服务的手段来博取公众的好感和支持，进而树立企业及其产品的良好形象。