电子测量:即以电子技术为手段的测量。它是衡量一个国家科学技术发展的标志。

家庭养老院以社区为平台,整合社区内各种服务资源,为老人提供助餐、助洁、助浴、助医等服务。

()是一种传统的养老模式,包含有经济赡养、生活照顾和情感慰藉,其中经济保障是最主要、最根本的内容。

在与老年人进行沟通的过程中有三个非常重要的环节:信息的表达与发送、信息的接收与理解、()。

()信息就是要向沟通对象发送和表达自己的思想、情感、信息。

与老人进行沟通的过程中配合()将会达到更好的效果。

变老整体外观的变化不包括()。

细胞数的逐渐减少,这一变化是人体衰老的基础。

老年人沟通的层次错误的是()。

老人对产品有一定的了解后就开始让老人自己体验。

服装设计环节忽略了老年人的穿着习惯,尺码也没有充分考虑老年人的特殊体形。

老年人产品现存问题不包括()。

()不仅是心理服务理念的体现、心理健康服务技能的展示,更是和服务对象建立良好沟通关系的基础。

()在心理健康服务中是很重要的技能,是每个心理服务人员的一项基本功,因为只有被他人理解了,才能真正地打开心扉,信任心理服务。

心理服务人员要注意外在形象。着装上不能过于正式,给人以刻板、严肃的印象。

心理服务人员应当具有良好的形象和符合()的职业行为。

针对个别心理问题严重的老人在心理危机时期的老人,有极端固执心理的老人()。

老年婚姻介绍服务人员应当仪容整洁,精神奕奕,表情和蔼亲切。

老年婚恋服务人员应具备了解、熟悉婚姻介绍行业相关政策、法规和服务标准等职业素质。

关于寿庆活动现场的布置描述错误的是()。

进行拜访活动的首要原则是()。

电话回访,以下基本要求描述错误的是()。

人际交往中,要学会没话找话的本领。

倾听是有效沟通的必要部分,思想达成一致和感情的通畅。

生活中,禁忌语体现在()。

以下不属于社交中基本的礼貌用语的是()。

一般性的称呼礼仪原则具有普适性,提前搜集并认真领会,会为我们提供一般意义上的指导和规范。

跟下级或晚辈握手,要热情地把手伸过去,时间不要太短,用力不要过于用力

下面哪个不属于常见的行礼方式。

()是一种无声的语言,其特点是直观性、具体性和形象性。